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您在浏览器中浏览赛事页面、在下载中心获取客户端安装包与资料文件、在客户端内按日期和联赛组合筛选赛程、订阅关注的球队，以及通过邮箱或电话与客服沟通，都属于这份声明的覆盖范围。

站内的战报摘要、积分榜与球员数据面板同样包含在上述场景中。若您关心的是内容引用规则、第三方链接与责任范围，请参阅法律声明；两份文本各管一段，互不替代。

为了把资料准确送到您手里、把问题定位到具体环节，我们会在您使用服务的过程中记录以下几类信息。

• A

  设备与访问信息

  浏览器类型与版本、操作系统、屏幕尺寸、访问时间、来源页面，以及用于保障连接稳定的网络地址。这些信息帮助我们判断页面在您的设备上能否正常显示。

• B

  赛事浏览与筛选记录

  您查看过的联赛与杯赛、使用过的日期与球队筛选条件、在客户端内订阅的球队。订阅上限为 20 支球队，取消订阅后对应的提醒记录同步失效。

• C

  资料下载记录

  下载的文件所属赛季与资料类型、断点续传的断点位置、SHA-256 文件校验结果。当某个文件在您本地校验未通过时，这些记录能让我们迅速判断是传输中断还是文件需要重新发布。

• D

  您主动提交的联系信息

  您通过邮箱或电话留下的是称呼、联系方式、问题描述，以及为说明问题而附上的页面截图。客服沟通内容仅用于处理您当次提出的问题。

信息主要用于四件事：交付您要的赛事资料、维持客户端与页面正常运行、回应您提出的具体问题、改进资料分类与检索体验。

信息在团队内部按岗位授权。36 人的团队中，数据编辑 14 人、内容编辑 9 人、产品与技术 8 人、客户支持 5 人，各自只能看到完成本职工作所需的那一部分：客服看得到沟通记录，数据编辑看得到资料校验状态，彼此并不互通全量信息。

与 60 余家赛事内容源和数据服务商的协作按季度评估，往来内容限于赛事数据本身，例如比分、赛程与球员统计，不涉及您的联系方式与下载记录。

您留下的邮箱与电话用于回复您提出的问题，不会转交给第三方用于推广用途。因法律法规要求而必须提供的，我们会在提供前告知您。

客服沟通记录在您的问题处理完毕后继续保留一段合理时间，用于同一问题的后续追问与回溯；订阅提醒与下载记录在您取消订阅或主动提出删除请求后停止使用。超出必要期限的信息会被清除或做匿名化处理。

• 页面与客户端通信全程使用加密传输，资料文件附带 SHA-256 校验值供您本地比对。
• 内部系统按岗位分级授权，敏感操作留痕，权限随人员岗位变动即时调整。
• 赛事资料上线前经过来源核对、字段校验与版本标记，关键数据由双人复核。
• 站点已建立 ISO 9001 质量管理体系与 ISO 27001 信息安全管理体系，相关流程覆盖信息处理环节。
• 服务覆盖 31 个省级行政区，重点服务山西及华北地区的体育内容用户，本地支持团队可就近响应。

您可以要求查询我们保存了哪些与您相关的信息、更正其中不准确的部分，或要求删除不再需要的记录。提出请求时请说明您使用的邮箱或电话，以便我们确认是同一位使用者。

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